Frankfurt, 19. März 2020

Sehr geehrte RegTech Kunden,

wir stehen derzeit vor einer noch nie dagewesenen globalen Herausforderung durch das Coronavirus (COVID-19). Die Folgen betreffen unser Geschäft, aber auch unser aller Privatleben. Als Anbieter von Regulatory Technology, als Geschäftspartner und als Arbeitgeber nehmen wir die Situation sehr ernst und sind uns unserer großen Verantwortung bewusst.

Wir haben COVID-19 Response Teams sowohl auf der Ebene der BearingPoint Gruppe als auch für BearingPoint RegTech aktiviert. Die Response-Teams bewerten kontinuierlich die Situation, legen Maßnahmen fest und kommunizieren diese regelmäßig an unsere Mitarbeiter/-innen. Zum Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden wurde ein umfangreicher Maßnahmenkatalog erstellt, mit dem Ziel, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

  • Home Office: Wir haben bereits seit einigen Jahren Home Office etabliert. Die Home Office Regelungen sind mit unserer IT Security Policy abgestimmt. Daher konnten wir unseren Betrieb schnell weitestgehend auf Home Office umstellen. Ende letzter Woche haben wir alle Mitarbeiter gebeten, von zu Hause aus zu arbeiten, um das Risiko der Verbreitung des Virus zu verringern.
     
  • Travel Policy: Wir haben internationale Reisen verboten und nationale Reisen auf ein absolutes Minimum beschränkt, um das Infektionsrisiko zu verringern. Diese Maßnahme wurde im Einvernehmen mit unseren betroffenen Kunden ergriffen.
     
  • Product Development and Managed Services: Sowohl die Abacus-Entwicklung als auch unser Managed Service-Geschäft sind seit 2019 ISO22301-zertifiziert. Mit dieser Zertifizierung hat BearingPoint RegTech ein Business Continuity Management (BCM) implementiert, das es uns ermöglicht, auf potenzielle Störungen wie COVID-19 rasch und strukturiert zu reagieren. Dementsprechend liegt der Schwerpunkt aller Aktivitäten im Zusammenhang mit COVID-19 auf der Gewährleistung der Business Continuity im Hinblick auf geplante neue Software-Releases und die unterbrechungsfreie Fortführung der von unserem Managed Services Team angebotenen Dienstleistungen. Die Aktivitäten der Produktentwicklung und des Managed Services Teams werden länder- und standortübergreifend durchgeführt. Aufgrund dieser breiten geografischen Verteilung unserer Teams in Kombination mit unserer etablierten Arbeitsweise von zu Hause aus sind wir überzeugt, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden weiter kontinuierlich und unterbrechungsfrei erbringen zu können.
     
  • Professional Services: Wir sind in Gesprächen mit unseren Kunden, um verschiedene Optionen für die Erbringung unserer Dienstleistungen in dieser schwierigen Situation zu erörtern. Wir unterstützen Arbeit aus dem Home Office voll und ganz und stehen gerne für Gespräche zur Verfügung, wie diese Form der Projektarbeit am besten umgesetzt werden kann. Dabei bleibt der klare Fokus auf der erfolgreichen Fortsetzung und dem nachhaltigen Projekterfolg.
     
  • Training: Bis zum 20. April 2020 wurden alle Präsenzschulungen abgesagt. Wir bieten denjenigen, die sich bereits angemeldet haben, die Stornierung oder Umbuchung/Verschiebung der Schulung an. Das Schulungsteam arbeitet derzeit an webbasierten Schulungen zu ausgewählten Themen.

Sollten Sie Fragen haben oder mit uns über unsere Maßnahmen sprechen wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Business Continuity Coordinator (E-Mail an: bpt-fmrqmregtech@bearingpoint.com) oder an Ihren Ansprechpartner bei BearingPoint RegTech.

Auch in Zeiten von Covid-19 sind wir als Ihr verlässlicher Partner für Regulatory Technology für Sie da. Wir wünschen Ihnen alles Gute in dieser Zeit. Bleiben Sie gesund.

Beste Grüße

BearingPoint RegTech Management Board
Alexander Beck, Ronald Frey, Jürgen Lux, Maciej Piechocki, Robert Wagner

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